Regolamento generale

L’accesso al centro benessere  “TIBI Sensory Wellness & SPA”  è subordinato all’accettazione e all’osservanza del presente Regolamento e l’acquisto del biglietto di ingresso, dei pacchetti ne implica la totale accettazione.

Privacy e Relax

Si prega di rispettare la privacy e la serenità degli altri ospiti: è vietato usare la suoneria dei cellulari o di altre apparecchiature elettroniche, si invita a parlare a voce bassa intrattenendosi in maniera raccolta nelle diverse aree del centro; si invita a assumere un comportamenti nel pieno rispetto della serenità e del  benessere di tutti.

Accessi

La prenotazione dell’ingresso al centro benessere è obbligatoria così come la prenotazione dei trattamenti e  di tutti gli altri servizi accessori;

 L’ingresso è da considerarsi unico. Una volta effettuato l’accesso non è consentito abbandonare la struttura e riaccedervi utilizzando lo stesso biglietto;

 L’utente è tenuto a rispettare i tempi e le modalità di utilizzo fissate dalla Direzione. Gli orari di apertura e chiusura della SPA, nonché eventuali orari dedicati a singole attività e servizi potranno subire cambiamenti in qualsiasi momento a discrezione della Direzione

 Alcune attività all’interno del centro benessere non sono consigliate alle donne in gravidanza e a coloro che abbiano presentato o presentino tutt’ora disturbi cardiaci, di pressione arteriosa, respiratori, postumi di traumi recenti, che abbiano subito interventi chirurgici recenti, che siano affetti da altre rilevanti patologie;

 L’utilizzo di saune e bagni a vapore è controindicato in caso di: malattie cardiache, disturbi circolatori, ipotensione, varici degli arti inferiori, gravidanza, insufficienza renale, ciclo mestruale in corso, infezione da candida, stati febbrili, fenomeni infiammatori in genere, ferite in fase acuta o in via di risoluzione, insufficienza respiratoria acuta o cronica, ebbrezza alcolica;

 Le suddette prescrizioni sono fornite dalla Direzione del Grand Hotel Duca d’Este la quale non risponde per eventuali problemi scaturenti dall’inosservanza delle stesse.

 L’accesso al percorso benessere è consentito ai maggiori di 14 anni.

 In base al dl del 06.08.2021 n. 111, è consentito l’accesso all’area benessere ai soli ospiti in possesso di Certificazione verde COVID- 19 (Green Pass), ad eccezione dei minori, esclusi per età dalla campagna vaccinale e dei soggetti esenti, sulla base di idonea certificazione medica.

Regolamento interno

Prima dell’accesso alla SPA è obbligatorio fare la doccia ed indossare l’accappatoio fornito all’arrivo. È obbligatorio indossare il costume e calzare le ciabatte antisdrucciolo nei corridoi della struttura e nelle aree esterne, prestando la massima attenzione durante gli spostamenti.

In nessun caso si potrà entrare vestiti o con le scarpe

Non è consentito introdurre in piscina oggetti di qualsiasi genere (palloni, materassini, …). È severamente vietato tuffarsi, correre e alzare la voce arrecando disturbo ad altre persone. Si ricorda che la piscina interna ha un’altezza massima di 150 cm. L’accesso alle vasche è consentito esclusivamente dagli appositi varchi dotati di corrimano.

All’interno del centro è proibito introdurre cibo e bevande che non siano già presenti in tisaneria. Si consiglia di assumere bevande e alimenti con moderazione nonché di evitare bevande alcooliche prima di sottoporsi ai servizi del centro.

E’ assolutamente vietato fumare ed i trasgressori saranno puniti secondo la normativa vigente; È obbligatorio farsi una doccia calda ed asciugarsi accuratamente prima di iniziare il ciclo nelle saune o nelle diverse cabine;

È obbligatorio l’utilizzo del telo all’interno delle saune, sui lettini così come su ogni seduta disponibile all’interno del centro; Si invita a non lasciare incustoditi gli accappatoi e i teli sui lettini; Nelle zone relax lasciare i lettini liberi da effetti personali, ciò consentirà una regolare rotazione delle persone che desiderano rilassarsi, i teli dovranno esser depositati negli appositi spazi.

Se desiderate il cambio del telo vi preghiamo di consegnarlo al personale del centro benessere e chiederne la sostituzione gratuitamente. Se desiderate il cambio dell’accappatoio vi preghiamo di consegnarlo al personale del centro benessere e chiederne la sostituzione a pagamento.

È obbligatorio lasciare le ciabatte fuori dalla porta della sauna e prima di sedersi sopra le panche stendere un asciugamano grande per assorbire completamente il sudore in modo tale che nessuna delle parti del corpo sia direttamente in contatto con il legno delle panche

È vietato inoltre, versare sulle pietre roventi oli essenziali o essenze diverse da quelle date in dotazione dalla Direzione, potrebbero scatenare allergie alle persone presenti;

È vietato all’interno delle saune e bagno turco radersi ed usare oli, sali, miele, prodotti e accessori di qualsiasi natura

Indumenti, gioielli e oggetti di valore

All’interno degli spogliatoi, gli indumenti ed effetti personali devono essere riposti dentro la borsa personale e successivamente depositati all’interno dell’armadietto assegnato.

Si prega di non indossare bracciali, collane, anelli ed altri accessori. Si declina ogni responsabilità per eventuali smarrimenti. Al termine controllare di non avere dimenticato oggetti personali all’interno degli armadietti.  La Direzione declina ogni responsabilità per eventuali furti, smarrimenti o danneggiamenti di oggetti personali all’interno della struttura, compresi quelli posizionati all’interno degli armadietti; pertanto si  sconsiglia di lasciare oggetti di particolare valore.

Rispetto del regolamento

La Direzione si riserva di allontanare in qualsiasi momento coloro che non osservino il presente regolamento.

La disponibilità di alcuni servizi spa potrebbe subire variazioni in ottemperanza all’evolversi delle normative vigenti in materia di Covid-19